Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différentes catégories d'informations personnelles pour fournir et améliorer nos services. Ces informations incluent :

• Informations d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous interagissez avec nos services, telles que les pages visitées et les fonctionnalités utilisées.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et autres informations sur l'appareil utilisé.
• Informations fournies volontairement : commentaires, enquêtes, ou toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

2. Comment nous utilisons vos informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir nos services.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Communiquer avec vous, y compris pour répondre à vos demandes ou vous envoyer des notifications.
• Analyser et améliorer nos services, notamment en étudiant les tendances d'utilisation.
• Respecter nos obligations légales et protéger nos droits.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Toutefois, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui travaillent pour nous, tels que les fournisseurs d'hébergement ou d'analyse de données, sous réserve qu'ils respectent la confidentialité.
• Pour se conformer à une obligation légale, comme une ordonnance judiciaire.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs.

4. Sécurité de vos informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Ces mesures incluent :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès restreint aux informations personnelles par notre personnel.
• Mises à jour régulières de nos systèmes pour corriger les vulnérabilités.

Cependant, aucun système n'est totalement infaillible, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation : limiter l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données pour certaines finalités, comme le marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de nos services.
• Cookies de performance : pour analyser la manière dont nos services sont utilisés.
• Cookies de fonctionnalité : pour mémoriser vos préférences, comme la langue.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Dernière mise à jour : 10 novembre 2024